Barrer.
Barrer el piso con una escoba en lugar de pasar la aspiradora es una
forma ecológica de limpiar. Una escoba es un instrumento básico de limpieza. al
barrer con una escoba tienes que pasar la escoba por delante y detrás tuyo, y
después tendrás que llevarte la pila que barriste. Por razones de seguridad, el
mango de una herramienta de barrido debe ser lo suficiente largo como para
evitar que la espalda se encorve mientras barres.
Aspirar.
Usted
probablemente está leyendo estoy pensando: “Por supuesto que sé cómo usar la
aspiradora”. Después de todo, es una tarea bastante fácil. Enciende la Aspiradora y la mueve alrededor de la habitación. Simple,
¿verdad? Bueno, si quiere pasar la aspiradora de manera eficiente, no es tan
fácil. Este artículo le dirá cómo pasar la aspiradora por la alfombra
correctamente para deshacerse de la mayor cantidad de suciedad
Pasar la aspiradora incorrectamente
Antes de contarles cómo pasar la aspiradora, les diré como no hacerlo. La mayoría de las personas pasan la aspiradora en un patrón de W. Mueven la aspiradora hacia delante y luego hacia atrás formando un ángulo. El problema con esto es que la aspiradora no aspira bien cuando se mueve hacia adelante. Es mucho más eficiente en el movimiento hacia atrás. Así que el patrón W sólo aspira cerca de la mitad de la alfombra. Otro error común al pasar la aspiradora es hacerlo a las apuradas. Cuando usted va demasiado rápido, se pierde gran parte de la suciedad. Baje la velocidad y haga bien el trabajo.
Antes de contarles cómo pasar la aspiradora, les diré como no hacerlo. La mayoría de las personas pasan la aspiradora en un patrón de W. Mueven la aspiradora hacia delante y luego hacia atrás formando un ángulo. El problema con esto es que la aspiradora no aspira bien cuando se mueve hacia adelante. Es mucho más eficiente en el movimiento hacia atrás. Así que el patrón W sólo aspira cerca de la mitad de la alfombra. Otro error común al pasar la aspiradora es hacerlo a las apuradas. Cuando usted va demasiado rápido, se pierde gran parte de la suciedad. Baje la velocidad y haga bien el trabajo.
Pasar la
aspiradora correctamente
Para pasar la aspiradora correctamente, en primer lugar, tome su aspiradora y examínela. Asegúrese de que los cinturones estén ajustados, que de las mangueras no están conectadas y que la bolsa no esté llena. Reemplace su bolsa cuando este por la mitad. Después de que su bolsa este mas llena de la mitad, la aspiradora comienza rápidamente a perder poder de succión. Siempre mantenga las bolsas de repuesto a mano.
Para pasar la aspiradora correctamente, en primer lugar, tome su aspiradora y examínela. Asegúrese de que los cinturones estén ajustados, que de las mangueras no están conectadas y que la bolsa no esté llena. Reemplace su bolsa cuando este por la mitad. Después de que su bolsa este mas llena de la mitad, la aspiradora comienza rápidamente a perder poder de succión. Siempre mantenga las bolsas de repuesto a mano.
Ahora,
conecte la aspiradora y fije la altura. Si la establece demasiado baja, el
cepillo no se encender correctamente y si lo pone demasiado alta, el cepillo no
hará nada. Establezca la altura de modo que el cepillo apenas toque la parte
superior de la alfombra.
Finalmente,
usted está listo para pasar la aspiradora. Encienda la aspiradora y empujo la
hacia adelante y luego directamente hacia atrás. Repita este proceso por toda
la habitación. El movimiento hacia delante no sirve para aspirar sino para
posicionar la aspiradora. Usted quiere pasar la aspiradora por toda la
habitación con el movimiento hacia atrás. También recuerde que esto no es una
carrera. Vaya despacio para darle tiempo a la aspiradora para aspirar todos los
desechos y la suciedad.
Pasar la
aspiradora es la tarea más importante que uno puede hacer para proteger sus
alfombras y para mejorar la calidad del aire del interior de su hogar.
Haciéndolo despacio y correctamente, usted prolongará la vida útil de su
alfombra y probablemente encontrará que no es necesario pasar la aspiradora con
tanta frecuencia.
Arreglo de las Habitaciones.
dependiendo de la Situación Ocupacional
En su jornada de trabajo, la camarera se va a encontrar con las
diferentes situaciones ocupacionales de una habitación; por lo tanto, la
limpieza y preparación de las habitaciones varía.
En una habitación de salida la limpieza debe ser general, a fondo y
detallada. En la habitación ocupada se
establecen las mismas pautas, teniendo especial cuidado con las pertenencias o
enseres del huésped. En una cobertura se
repasa la habitación y se deja la cama lista para dormir. En cambio, una habitación VIP se prepara en
forma especial, atendiendo instrucciones de la Gerencia de Ama de Llaves. No
obstante, se debe tomar en cuenta que para cada situación hay que cuidar los
detalles.
HABITACIÓN
DE SALIDA
Es aquella que ha sido utilizada y queda sucia y desarreglada, al
marcharse el huésped.
Recomendaciones:
Su limpieza debe ser general a fondo y detallada.
Revisar bien closets y gavetas.
Al encontrar algún objeto olvidado del huésped debe entregarlo a la
Gerencia de Ama de Llaves.
Avisar rápidamente si faltan objetos correspondientes a la habitación.
Reportar averías al Supervisor, inmediatamente.
En algunos hoteles se usa un equipo de ozono para neutralizar los malos
olores.
HABITACIÓN
OCUPADA
Como su nombre lo indica es la que está habitada por el huésped.
Pasos
para efectuar la limpieza:
Correr las cortinas y abrir ventanas.
Apagar luces y artefactos eléctricos.
Vaciar las papeleras.
Desvestir la cama.
Se retira la lencería usada de la cama y cuarto de baño.
Colocar en el termo o jarra, agua, filtrada y hielo cuando lo requiera
el caso.
Vestir y cubrir la cama (las sábanas se cambian todos los días).
Limpiar el polvo de muebles y accesorios.
Lavar y arreglar el cuarto de baño (reemplazar artículos suplementarios
y amenities si faltan).
Cerrar las ventanas y cortinas.
Cerrar las puertas verificando que por detrás tenga el anuncio
“NO MOLESTE”.
Recomendaciones:
Dar prioridad a los huéspedes que están pidiendo servicio.
Al limpiar tener cuidado con las pertenencias del huésped, ordenándolas
donde las dejó.
La camarera no debe dejar abierta la puerta de la habitación para evitar
pérdidas.
Por ningún motivo usar los objetos personales del huésped.
Al desvestir la cama; fijarse si hay objetos del huésped.
No abrir gavetas ni closets.
Colocar en su sitio periódicos y revistas; no botarlos si no están en la
papelera.
La camarera debe ser cortés y educada al tocar la puerta de la
habitación, tener cuidado con situaciones especiales; huésped enfermo, niños,
huéspedes que desean su servicio siempre a la misma hora.
HABITACIÓN
VIP
Es la que se prepara para recibir a un huésped considerado como persona
importante y por eso requiere de atenciones especiales.
Pasos
para efectuar la limpieza y arreglo:
La limpieza debe realizarse igual a la de la habitación de salida, debe
ser a fondo, minuciosa y detallista
El mobiliario debe estar en perfectas condiciones.
Colocar la lencería de óptima calidad.
La cama debe llevar una tercera sábana (ésta se coloca al mismo nivel de
la cobija para que no se vea)
Reportar cualquier avería al supervisor inmediato.
Colocar los artículos complementarios, suplementarios y amenities, estos
deben ser nuevos.
Mientras está el huésped, a las flores se le cambia el agua todos los
días, se revisan las matas y se retiran los restos de frutas.
Es estrictamente necesario hacer la cobertura.
Consiste en preparar la habitación con detalles
acogedores que le brinden al huésped la sensación de bienestar al disponerse a
dormir.
La cobertura se realiza por las tardes en las
habitaciones ocupadas y en las vacantes cuando se espera al huésped en horas de
la tarde. (habitaciones reservadas).
Dentro de la cobertura hay una serie de pasos para
el arreglo de la cama, que dan a la habitación un toque de atención y calidez.
Hay varias maneras de arreglar la cama dependiendo
del estilo de la misma o de lo pautado por el Ama de llaves.
Generalmente esta tarea corresponde a las camareras
de la tarde comenzando a la caída de la noche, o dependiendo de las normas del
hotel.
Pasos
para efectuar la cobertura de una habitación:
Para preparar una habitación cobertura, se repasa
la limpieza y se efectúan una serie de detalles los cuales varían de acuerdo a
lo dispuesto por el hotel.
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