VESTIR Y DESVESTIR LA CAMA
En la limpieza de la habitación uno de los
aspectos más importantes a considerar es el arreglo de la cama, porque es el
punto central de la habitación, su pulcritud y buen arreglo, harán sentir al
huésped un servicio de calidad y confort, de allí que vestir una cama es todo
un arte.
Existe una técnica específica para vestir
la cama la cual consiste en un procedimiento secuencial que ejecutado por la
Camarera le permitirá realizar su trabajo en menor tiempo, con menos esfuerzo y
con óptimos resultados.
Aspectos a considerar para el Arreglo de la
Cama
Las camas se deben cambiar diariamente ya que la
higiene y pulcritud son exigidas por el huésped.
Al desvestir la cama, el procedimiento correcto es
dejarla un buen rato sin sábanas para que se airee bien el colchón, pero por
prioridades de venta, en algunas ocasiones es necesario vestirla rápidamente
para no hacer esperar al huésped.
La lencería necesaria para vestir una cama es la
siguiente: protector de colchón, sábanas, fundas, cobijas y cubre cama. Esta lencería no debe estar manchada,
sucia o rota porque cualquier aspecto de deterioro refleja un servicio
deficiente y causa malestar en el ánimo del huésped.
En los hoteles grandes y las habitaciones VIP la cama
debe llevar colocada una tercera sábana.
PROCEDIMIENTO PARA DESVESTIR LA CAMA
El desvestir la cama consiste en dejarla sin lencería. Esta se retira de
la cama y de la almohada y se deposita en el carro de ropa sucia o en los
bajan tes destinados a este uso, nunca se debe colocar la lencería en el piso,
porque demuestra falta de higiene y resulta incómodo a la vista del huésped.
Cuando se desviste la cama es necesario revisar el protector del colchón y la
cobija, si están sucias o manchadas se retiran y reemplazan.
Desvestir la Cama
La cobija y las sábanas se retiran desde los pies de la cama, teniendo
cuidado de sacudir las mismas por si hay pertenencias del huésped. La camarera
debe situarse en la parte delantera de la cama. El procedimiento es el
siguiente:
Saque las sábanas, éstas se encuentran prensadas con
el colchón, razón por la cual debe alzarlo levemente para deshacer los
esquineros y laterales.
Las partes sueltas se van colocando sobre el colchón.
La lencería ya suelta se empuña con una sola mano y se alza sacudiéndola
suavemente, este paso tiene como finalidad verificar que no ha quedado alguna
prenda del huésped en la cama, esta pequeña sacudida debe hacerse sobre la
misma cama, para evitar que si ha quedado, algún objeto frágil caiga bruscamente
al piso y se deteriore.
Una vez desvestida la cama, recuerde colocar la
lencería en el carro.
Revise el protector del colchón y la cobija, si están
sucias o manchadas deben ser retiradas y reemplazadas.
Desvestir la Almohada
Procedimiento para Vestir la Cama
La primera norma que debe cumplir la camarera para realizar su trabajo
con el máximo ahorro de tiempo y esfuerzo es evitar dar vueltas alrededor de la
cama; la primera parte de la actividad la realizará ubicada en la parte
delantera de la cama, es decir a los pies, luego, concluirá su trabajo
colocándose en la cabecera.
VESTIR LA CAMA IMPLICA
- Colocar
el protector del colchón.
- Colocar
la primera sábana.
- Colocar
la segunda sábana.
- Colocar
la cobija.
- Colocar
tercera sábana.
- Vestir
la almohada.
- Colocar
el cubrecama.
A continuación se muestra el procedimiento para vestir la cama:
Colocar el protector del colchón
- El
protector se centra y se sujeta en las esquinas.
Colocar la primera sábana:
- La
camarera, colocada a los pies de la cama, extiende la sábana previendo que
quede más larga hacia la cabecera.
- La
parte sobrante de la sábana que esta a los pies, se introduce debajo del
colchón, sin hacer dobleces, cuidando que se mantenga firme para que no se
salga al momento de ser usada.
- Es
importante aclarar que toda la lencería a ser puesta, se va colocando desde los
pies de la cama, una vez concluido el trabajo en esta parte de la cama, se
ubicará a la cabecera para completar la actividad.
Colocar la segunda sábana
- La
segunda sábana se extiende al revés, se coloca más larga a los pies y en la
cabecera debe quedar al borde del colchón.
Colocar la cobija
- Cuando
coloque la cobija, tome como referencia la cabecera de la cama y extienda dicha
cobija dejando una distancia aproximada de 25 cm. del borde del colchón.
Colocar la tercera sábana
- La
tercera sábana se tiende al derecho hasta el borde de la cobija y se dobla la
segunda sábana sobre ella.
Realizar esquineros
- Introduzca
la tercera sábana, la cobija y segunda sábana se introducen debajo del colchón,
en forma horizontal a los pies de la cama.
- Con
las partes de tela sobrantes en cada lateral, se procede a formar el doblez
diagonal en forma de sobre y se introduce debajo del colchón.
Hacer el embozo
- Este
paso se efectúa colocándose la camarera en la cabecera de la cama.
- Se
toma la primera sábana, se prensa bien y se introduce debajo del colchón.
- En
cada esquina realiza con esta primera sábana el doblez de sobre y lo introduce
debajo del colchón, al igual que los laterales de la sábana.
- Toma
la segunda sábana y dobla sobre la cobija el excedente de 25 cm. que dejó
libre cuando colocó dicha cobija, este doblez es el que propiamente se denomina
embozo; si hay tercera sábana ella debe quedar prensada junto con la cobija
desde el embozo.
- Los
que aún están sueltos se introducen debajo del colchón.
Vestir la almohada
- La
camarera colocará la almohada encima de la cama, con una mano sujeta la funda
abierta y con la otra mano dobla las puntas de la almohada y la introduce en la
misma, haciéndole el doblez correspondiente. La almohada se coloca en la cama con
la abertura o doblez hacia adentro.
- La
camarera cuidará de no sujetar la almohada con su cuello, ni debajo de sus
brazos por normas de higiene.
Colocar el cubrecama
- El
cubrecama se tiende desde los pies de la cama dejándolo bien centrado, a ras o
a uno o dos centímetros del piso, cuidando que no queden arrugas,. el cubrecama
debe cubrir completamente las almohadas dándole así un toque de elegancia a la
cama.
- Cuando
no hay cubrecama se coloca una tercera sábana, este procedimiento también se
realiza en hoteles de lujo o habitaciones V.I.P.
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